“低价游”仍是国内旅游市场难以根治的痛点

2021-03-11 11:06 亚博APP下载地址

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本文摘要:目前正处于暑假旅游高峰,记者调查发现,近年来旅游法、新修订《旅行社条例》等法律法规的实施涉及不合理的低价泛舟、强制购物等问题,但在相当大的市场需求和贿赂利益链的驱动下,低价泛舟仍然是国内旅游市场无法根治的痛点。有些人无法逃脱被迫消费的陷阱,被称为长城贵宾专线的北京八达岭长城、十三陵一日游的费用只有120元,旅游中,游客不仅在导游欺诈下出售140元的电缆门票,还有很多时间在果脯店、玉器店购物,购物时间甚至旅游景区非法一日游长期以来是北京旅游市场的许多顽疾。

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目前正处于暑假旅游高峰,记者调查发现,近年来旅游法、新修订《旅行社条例》等法律法规的实施涉及不合理的低价泛舟、强制购物等问题,但在相当大的市场需求和贿赂利益链的驱动下,低价泛舟仍然是国内旅游市场无法根治的痛点。有些人无法逃脱被迫消费的陷阱,被称为长城贵宾专线的北京八达岭长城、十三陵一日游的费用只有120元,旅游中,游客不仅在导游欺诈下出售140元的电缆门票,还有很多时间在果脯店、玉器店购物,购物时间甚至旅游景区非法一日游长期以来是北京旅游市场的许多顽疾。经营者为了获得客户,利用人们贪图便宜的心理,在街上弥漫小名片、小广告、假地图,或者结合一些快餐酒店、社会酒店,以低价吸引客人,报价50元到120元的平均值,河北崇礼、八达岭长城、十三陵、颐和园、故宫等景点但是,根据记者的访问和北京市消费者协会发表的体验报告书,这样的低价团在游客到达后不会隐藏真相,如果不拒绝游客支付团费和自费观光地的费用的话,就需要拉客人,或者传输观光时间,游客不得不出售观光地内的缆车票、游船票等。

在北京市消协发布的体验报告中,一家取名为我行我井宿的国际旅行社导游推出了强制性自费项目,大龙舟每人100元,被称为闭合这笔钱的旅行不能后续展开。记者表示,根据原国家旅游局发表的《关于压制组织不合理低价泛舟的意见》,旅行社获得的旅游产品价格比当地旅游部门诚实的旅游指导价格高30%以上,即属于不合理低价泛舟。以北京为例,长城、十三陵一日游无购物线路低于指导价180元。

贿赂成仅次于利益,一名旅游从业者告诉记者,目前国内旅游市场强制购物尤其引人注目的是云南等地。在某些地方购物,饮食业者不会返回导游的40%-50%,云南可以超过780%。地接公司将整个旅程买给导游,或者分阶段买给导游。

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导游最后通过诱导、威胁等强制消费方法赚取贿赂金来填补洞穴。除了购物回来,导游在游客自费项目中也有利。北京市旅游委员会执法人员大队负责人曾告诉记者,旅游法实施后,导游强制购物的情况增加,景区票的贿赂和差额是一日游导游收益的主要来源。

例如,北京昌平的文艺演出馆也是一日游和周边游的必由之路,对外票每张150元到180元,但给导游的价格只有10元,导游以100元卖给游客。一位业内人士透露,低价泛舟强制购物的背景是购物场所和自费项目经营者插手旅游市场,通过资本运营收购、管理、设立旅行社,接受顾客消费,构成原始利益链。

密码仍需多方合作业内人士指出,近年来,随着国家和地方水平相继实施法律法规,加强旅游执法人员的力量和力量,不合理的低价泛舟得到了一定程度的抑制,但经常出现的市场混乱仍然对城市形象、游客体验产生不良影响,从根本上整理低价泛舟混乱,避免劣质货币驱逐良币在市场监督方面,低价泛舟违法行为的各个环节涉及旅游、交通、工商、网络通信等多个部门,必须加强综合执法,构成综合监督合作力。在此基础上,可以通过地方法律加强对低价泛舟的威胁管理。

例如,对于以不合理的低价格非法招揽客人、收购、强制或变相强制旅行者参加购物活动、擅自改变旅行、拉客等不道德,构成犯罪追究责任的刑事责任。业内人士认为,消费者必须合理文明消费,提高维权意识。

北京市消费者协会秘书长杨晓军指出,消费者在旅行前必须理解旅行路线信息,合理文明消费,警告低价团,甚至零团费路线。要加强自己权益的维护,旅行前不要签订合同,注意合同中不合理条款的内容,留下证据,只维护自己的利益。


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